推行零距离亲民服务
为进一步创新为民服务新模式,不断延伸交警工作的服务空间、服务范围、服务职责,襄垣县交警大队在服务大厅推行“零距离亲民服务”模式,优化和谐服务环境,拉近了警民之间的感情距离。
该大队不断改进服务大厅服务项目,完善服务环境,提高服务质量,并制定了文明服务用语,要求民警使用规范用语、微笑文明地接待办事群众,充分展示文明规范形象。同时,切实从方便群众办理各项业务着想,合理规划办事流程,提高办事效率,缩短办事时间,最大限度方便了群众。民警下农村、进社区、到企业、入校园,全方位宣讲道路交通法律法规,传授平安出行常识。
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